В повседневной жизни мы все чаще используем разнообразные высокотехнологичные устройства – мобильные телефоны, планшеты, компьютеры и иные «умные» гаджеты, пластиковые и виртуальные банковские карты. Все это делает нашу жизнь удобнее, но требует определённых навыков и знаний. Одновременно с развитием таких устройств появляются новые виды обмана, позволяющие злоумышленникам присвоить денежные средства граждан, что приводит к увеличению количества обращений граждан в правоохранительные органы, в том числе и в органы прокуратуры за помощью.
ТЕЛЕФОННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО
Этот вид мошенничества известен давно и возник вскоре после массового появления телефонов. В настоящее время он является одним из самых распространенных, так как мобильные телефоны используются всеми, начиная от детей и заканчивая пенсионерами. Однако чаще всего на уловки телефонных мошенников попадаются доверчивые и пожилые люди.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
На ваш телефон поступает звонок от неизвестного лица, которое представляется вашим знакомым или родственником. Взволнованным голосом он сообщает, что сотрудники полиции задержали его и обвиняют в совершении преступления, как правило, это совершение дорожно-транспортного происшествия с жертвами, хранение оружия или наркотиков.
После чего с вами начинает разговаривать другой человек, который представляется сотрудником полиции и сообщает, что знает, как можно решить вопрос за деньги, которые нужно привезти в назначенное место или передать какому-либо человеку.
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА САМОМ ДЕЛЕ
В данной схеме обмана участвуют несколько злоумышленников, набирая телефонные номера наугад и произнося заранее заготовленную фразу, а далее действуя по обстоятельствам. Очень часто жертва обмана сама неосознанно упоминает в разговоре имя того, о ком волнуется. После чего, если она поддалась на уловки и согласилась передать деньги, мошенники называют адрес, куда нужно приехать. При этом, запугивают жертву, не давая ей времени подумать, стараются вести непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег. После чего сообщают, где можно увидеть своего родственника или знакомого.
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
В первую очередь необходимо прекратить разговор и позвонить тому человеку, о ком идёт речь. Если дозвониться ему не удалось, нужно постараться связаться с другими людьми, которым может быть известно его местонахождение (коллеги, друзья, родственники) для уточнения информации. Вероятнее всего на данном этапе Вы можете убедиться в том, что Вас пытаются обмануть.
Несмотря на волнение за родственника или близкого человека, нужно понимать: если незнакомый человек звонит вам и требует привезти на некий адрес или перевести на лицевой счет деньги – это мошенник. Если вы разговариваете якобы с сотрудником полиции, уточните, из какого он отделения, после чего позвоните в дежурную часть данного отделения и поинтересуйтесь, действительно ли ваш родственник или знакомый доставлялся туда.
Вместе с тем обращаем ваше внимание на то, что требование и передача взятки являются преступлениями.
МОШЕННИЧЕСТВО С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ
Банковская карта – это пластиковая карта для совершения платежей и доступа к средствам, хранящимся на счёте, не требующая для этого вашего присутствия в банке. Но за счет простоты их использования, у мошенников появляется множество способов для обмана.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ:
Вам поступает звонок на телефон. Злоумышленник представляется работником банка и сообщает, что ваша банковская карта заблокирована и предлагает бесплатно позвонить на указанный номер для получения подробной информации, после чего в ходе разговора вам говорят о том, что произошел технический сбой, и просят подтвердить данные вашей карты для ее перерегистрации.
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА САМОМ ДЕЛЕ:
Для снятия денег с вашей карты мошенникам нужен лишь ее номер и трехзначный код на обороте. Как только вы их сообщите, деньги будут сняты с вашего счета.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому данные банковской карты! Ни один сотрудник банка не в праве требовать трехзначный код на обороте вашей карты!
Для проверки информации о блокировке карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка по номеру телефона, указанному на обороте вашей карты. Вероятнее всего, вам ответят, что никаких технических сбоев не происходило, а ваша карта продолжает обслуживаться банком.
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ВЛАДЕЛЬЦАМ ПЛАСТИКОВЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ
В последнее время увеличивается число случаев мошенничества с пластиковыми банковскими картами. Чтобы не стать жертвой мошенников, следует соблюдать следующие правила безопасности:
1. Никогда и никому не сообщайте ПИН-код Вашей карты.
2. Нельзя хранить ПИН-код рядом с картой и тем более записывать ПИН-код на неё – в этом случае вы даже не успеете обезопасить свой счёт, заблокировав карту в случае ее утери или если ее похитят.
3. Не позволяйте никому использовать вашу пластиковую карту – это всё равно что отдать свой кошелёк, не пересчитывая сумму в нём.
Если вам позвонили из какой-либо организации или вы получили письмо по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить данные карты и ПИН-код под различными предлогами, позвоните в указанную организацию и сообщите о данном факте. Не переходите по указанным в письме ссылкам.
4. Если вы потеряли карту, срочно свяжитесь с банком, выдавшим её, сообщите о случившемся и следуйте инструкциям сотрудника банка. Для этого держите номер телефона банка в записной книжке или в списке контактов вашего мобильного телефона.
5. Пользуйтесь только теми банкоматами, которые расположены в безопасных местах, оборудованы системой видеонаблюдения и охраной: в государственных учреждениях, банках и крупных торговых центрах.
6. Используя банкоматах пластиковые карты, следите, чтобы рядом не было посторонних людей.
Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой.
7. Обращайте внимание на картоприемник и клавиатуру банкомата. Если они оборудованы какими-либо дополнительными устройствами, то от использования данного банкомата лучше воздержаться и сообщить о своих подозрениях по указанному на нём телефону.
В случае некорректной работы банкомата, если он самопроизвольно перезагружается, – откажитесь от его использования.
8. Никогда не прибегайте к помощи либо советам посторонних людей при проведении операций с банковской картой в банкоматах. Свяжитесь со службой поддержки банка – его сотрудники обязаны проконсультировать вас по всем интересующим вопросам.
9. В магазинах, ресторанах и кафе все действия с вашей пластиковой картой при оплате должны происходить в только в вашем присутствии.
В противном случае мошенники могут получить данные вашей карты при помощи специальных устройств и в дальнейшем использовать их для изготовления подделки.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Помощник прокурора Трусовского района г. Астрахани Насонов С.С.
